Contacter un remorquage à Rennes, 35000

Liste des commentaires DACIA RENNES LONGCHAMPS :

- Nous avons été très bien conseillé et accueilli lors de nos rendez-vous avec notre vendeuse. De bons conseils, personne très professionnelle, bon contact. Très bien accueilli également lors de la livraison du véhicule, jeune femme très sympathique qui nous a bien expliqué le fonctionnement de la voiture.

- Positifs : conseils clairs avant l'achat. Livraison au top avec une description détaillée du véhicule. Le personnel de ce garage est vraiment agréable et professionnel, nous sommes à chaque très bien reçus avec peu d'attente. Négatif : manque d'information et de clarté quant à la date de livraison de notre nouveau véhicule.

- Prise de rendez-vous très simple et rapide. Je tiens à féliciter l'agence dans laquelle je me suis rendu la personne qui m'a accueilli était de très bons conseils ainsi que très souriant et à l'écoute de mes besoins. Personnel très s'compétent.

- Accueil au top pour l'achat d'un véhicule neuf. J'ai particulièrement apprécié les conseils de Romain, le commercial qui a répondu honnêtement sur les délais de livraison et sur les qualités et inconvénients de tel ou tel modèle. (Marre des commerciaux qui mettent la pression pour vendre). Merci aussi à Anaïs qui m'a fait un briefing complet sur les fonctionnalités du véhicule lors de sa réception.

- Mon remplacement pare brise a été très bien effectué, travail très bien réalisé et délais respecté. De l'accueil à la récupération de mon véhicule, je suis très satisfait. Je recommande fortement de plus aucune démarche de ma part n'a été nécessaire. Juste besoin de poser les clés et les récupérer à la sortie du travail.

- Service DACIA au top  ! Que ce soit la vendeuse Nadia, comme la conseillère livraison Anaïs qui m'a remis le véhicule. Gentillesse et aimabilité ont été au rdv  ! Et le véhicule a été livré avec 2 mois d'avance donc très belle surprise  ! Je suis ravie de la concession des Longchamp  !

- Très bon service. Seul point négatif : le système de prise de rendez vous par internet est confu sur le site et n'est pas correctement synchroniser avec le centre. Je recommande a Renault/Dacia de s' nspirer des sites concurrents comme Nora… Qui propose un système de prise de rendez-vous bien plus simple et efficace.

- Nous avons été très bien accompagnés par Romain lors de l'achat d'un véhicule neuf. L'équipe est très accueillante, bienveillante et professionnelle.

Liste des commentaires Patrick Mounier :

- Entreprise rapide et efficace, Christopher est arrivé a l'heure pour nous dépanner, et a trouvé rapidement la cause de la panne. Même pas besoin de remorquage  ! Merci pour vos conseils et bonne continuation.

- Dépanneurs agréables et respectueux. Dépannage rapide et efficace, conseils honnêtes. Je recommande, merci pour votre aide  !

- Sympa. Un coup de booster sur la batterie et hop et j'ai pu rentrer chez moi.

- Un coup de fil et dépannage efficace, je recommande parfait je garde le numéro dans mon portable.

- Rapide et efficace.

Liste des commentaires RENAULT RENNES LONGCHAMPS - LS GROUP :

- Au top  ! Super vendeur à l'écoute de mes besoins. Pour la réception du véhicule, des explications très claires et la jeune femme a vraiment pris le temps de tout m'expliquer. Je peux l'a recontacter si besoin. Je recommande chaudement cette concession.

- Benoît Metayer nous a très bien conseillé pour l’achat de notre captur (initial Paris). Benoit s’est battu pour que nous recevions notre voiture le plus vite possible. Et au final il reste mon commercial adoré (surprise surprise…). Nous avons été accueillis par Anais pour réceptionner notre voiture. C’est une personne très gentille très à l’écoute. Nous avons passé un merveilleux moment et je vous la recommande.

- Très satisfait de l'achat de notre voiture d'occasion. Très bon accueil et bons conseils du vendeur (Thierry Mehnrt). La livraison du nouveau véhicule, ainsi que la reprise de l'ancien s'est fait rapidement et sans soucis. A la livraison une personne très sympathique à également pris beaucoup de temps pour faire le tour du véhicule et expliquer tout le fonctionnement de notre voiture.

- J'ai acheté ma Zoé chez eux et pour le moment j'adore ma voiture et j'espère que cela va continuer  ! La transaction avec Anaïs c'est très bien faite, très souriante et avenante et le commercial qui nous a permis d'acheter notre voiture également. Merci à vous. Je les recommande.

- Suite à une crevaison sur la route des vacances nous sommes arrivés dans ce garage pour changer en urgence les pneus de notre véhicule. Notre voiture a été prise en charge par Stéphane, nous pouvons que le féliciter, très bon accueil, le conseil, la transparence tarifaire la rapidité d'exécution ont été excellents. Notre voiture a même été lavé. BRAVO Stéphane et encore merci.

- Un grand merci à toute l’équipe Renault Rennes surtout M. Metayer Benoit (le commercial véhicule neuf et occasion) et mme Anaïs (gestionnaire livraison) une équipe jeune et dynamique. M. Benoit Metayer très professionnel passionné par son métier est une encyclopédie de connaissances dans le monde de l’automobile. Dès l’entrée en relation M. Metayer a su me rassurer par téléphone sur mon choix de véhicule  ; je ne suis pas de Rennes mais de Paris, je n’ai pas pu voir le véhicule avant de l’acheter, je lui ai fait confiance et je n’ai pas eu tort, le véhicule est vraiment dans un état exceptionnel comme il me l’avait d’écrit. Il y a eu un incident sur mon dossier qui a allongé le délai d’attente pour la livraison du véhicule, il m’a fait un geste commercial que j’ai beaucoup apprécié de plus il est même venu me chercher à l’aéroport choses que d’autres concessions de marque premium ne m’ont jamais proposé. Nous avons eu un échange sur le trajet entre passionnés (d’ailleurs très bonne conduite écologique, attention ️aux angles mort) j’ai découvert que Benoît avait vraiment énormément de connaissances dans le milieu de l’automobile, arrivé à la concession il m’a présenté Anaïs pour la livraison du véhicule, très souriante, accueillante et également très professionnel nous avons effectué le tour du véhicule elle a répondu à toutes mes questions. Un sans fautes  ! Je leur aurais mis 6 étoiles si sa aurais été possible une équipe au petit soin et sa fais vraiment la différence. Avant de trouver ce véhicule j’ai eu à traiter avec différents commercial dans différentes concessions et Benoît est de loin le commercial le plus professionnels avec lequel j’ai pu traiter, il tient sa parole, il répond au téléphone et aux mails instantanément chose qui est très rare surtout pendant une période de vacances. Force à l’équipe de Renault Rennes et vivement la sortie de la Renault Five c’est M. Benoît s’occupera de la commande de ma future voiture perso Merci encore pour cette agréable expérience.

- Super service en carrosserie. Les deux garagistes sont super agréables, super pros et super gentils. Même si j'ai attendu plus longtemps pour ma voiture, j'ai toujours été prévenu et on a toujours essayé de m'arranger et de m'aider. Ça fait plaisir une telle qualité de service, merci à vous  !

- Première fois pour un changement sous assurance d'un pare choc en carrosserie. Accueil parfait, délais rapide, prêt de voiture et réception dans les temps avec un travail de qualité. C'est un grosse concession et pourtant il prenne soin du client. J'ai donc changé d'avis sur les GROS garage constructeur.

- Pour mon premier achat de véhicule à distance, je suis vraiment satisfait de mon Trafic d'occasion pour lequel le vendeur a été d'une grande franchise et a bien compris mes attentes. Seul un bruit dû à la porte latérale à été solutionné à posteriori par l'agence de Besançon sous garanti. Tout cela avec un grand professionnalisme. Un petite erreur de facturation. Tout de même avec une demande de paiement du transport alors qu'il avait déjà été payé avec le véhicule. Un petit message d'excuse de la responsable de la facturation n'aurait pas été superflus. Toutefois très satisfait dans l'ensemble.

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